Важно: до совершения покупки каждый посетитель сайта имеет возможность ознакомиться с условиями оплаты и способами доставки электронных товаров, с информацией о них и принять взвешенное решение о целесообразности покупки
Как отменить покупку программы или электронной брошюры
- Если вы передумали относительно покупки, сделанной на нашем сайте, можно запросить ее обмен или отмену и возврат денежных средств на ваш счет в течение 14 дней с даты совершения оплаты.
- Вы можете отказаться от приобретения компьютерной программы, при условии, что вы не активировали ее и не начали ей пользоваться.
- Нельзя отказаться от приобретенной электронной брошюры, которая уже выслана, если только не выявлены технические недостатки файла, не позволяющие им воспользоваться.
Условия возврата:
- Для возврата средств нужно направить запрос на адрес электронной почты org@specped.ru с указанием ФИО покупателя, названия электронного товара, № и/или даты заказа, описанием причины возврата, реквизитами для его получения.
- Возврат производится в течение нескольких дней с момента одобрения возврата сотрудником поддержки, но не более 10 рабочих дней.
Способы возврата:
Обратите внимание: возврат средств производится тем же способом, каким средства были переведены НМЦ общей и специальной педагогики.
В зависимости от способа возврата необходимо предоставить следующие данные:
1. На банковский счет:
- ФИО владельца счета
- Номер счета
- БИК
- ИНН
2. На счет телефона: номер телефона, наименование оператора, дату платежа и сумму.
3. На счет электронного кошелька:
- ЮMoney – номер кошелька, ФИО держателя, дату платежа и сумму возврата.
- QIWI Кошелек – номер кошелька, ФИО держателя, дату платежа и сумму возврата.
Не является публичной офертой.
Условия возврата могут быть изменены в одностороннем порядке.